Política de privacidad

La presente Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la tienda online www.owiaks.com.

Los datos personales tratados a través de la tienda online se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), también conocido como RODO.

El suministro de datos personales, así como el consentimiento para procesar dichos datos, es totalmente voluntario. Los datos personales que nos facilite sólo se tratarán en la medida y para los fines para los que nos haya dado su consentimiento. No obstante, en caso de que decida no facilitarnos los datos necesarios para la tramitación de su pedido y no nos dé su consentimiento, lamentablemente no podremos tramitar su pedido.

Le rogamos que recuerde que en cualquier momento tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos, a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo, así como con nuestra asistencia, que estaremos encantados de proporcionarle. Escriba a la siguiente dirección de correo electrónico owiakscouple@gmail.com

Le aseguramos que nuestra empresa aplica una política restrictiva de seguridad de datos. Sus datos personales están seguros con nosotros y nos esforzamos por aumentar este nivel año tras año. Creemos que familiarizarse con nuestra política de privacidad le permitirá sentirse seguro y disfrutar de su experiencia de compra en www.owiaks.com.

I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales de www.owiaks.com?

El responsable del tratamiento de sus datos personales de www.owiaks.com (en adelante Administrador), es decir, el responsable de garantizar la seguridad de sus datos personales, es:

Owiaks S.L.C/BOTIGUERS, 3 OFICINA 1-J – PARQUE EMPRESARIAL TÁCITCA,
46980 PATERNA,
(IVA) CIF: B13719836.

II. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Los elementos más importantes del sistema de protección de datos personales son:

A. Certificado SSL. Garantiza que la comunicación entre su ordenador y www.owiaks.com está cifrada con una clave de 256 bits.

B. Acceso a tus datos personales, sólo aquellos empleados de www.owiaks.com que hayan sido formados conforme a la política de seguridad de datos personales, hayan recibido autorizaciones para el tratamiento de datos personales y hayan firmado los correspondientes compromisos de protección de los mismos.

C. El sistema informático de www.owiaks.com cumple todas las normas de protección de datos.

Nuestro sitio web y demás sistemas están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, alteración o difusión de los datos de los usuarios por personas no autorizadas.

El Administrador ha cumplido todas las obligaciones legales en materia de protección de datos personales.

III. ¿Por qué y cuáles de sus datos personales solicitamos?

A. Registro de la cuenta – finalidad: necesarios para la ejecución del contrato de servicio de la cuenta

Al registrarse, le pedimos que nos facilite los datos necesarios para crear una cuenta en www.owiaks.com, de modo que no tenga que perder el tiempo rellenando de nuevo todo el formulario de pedido en cada compra posterior.

Un cliente registrado, tras iniciar sesión, también puede verificar el estado del pedido realizado y el historial de compras efectuadas. Un cliente registrado y conectado puede, en cualquier momento y de forma independiente, corregir

completar o eliminar completamente sus datos de www.owiaks.com.

Durante el proceso de registro solicitamos

correo electrónico – necesario para iniciar sesión en www.owiaks.com y comunicaciones relacionadas con el uso de www.owiaks.com.

Los datos proporcionados durante el registro son procesados únicamente por www.owiaks.com y no se utilizan de ninguna otra forma.

Los datos proporcionados durante el proceso de pedido son procesados por www.owiaks.com y las siguientes entidades en la medida indicada a continuación:

En el caso de que el pago se realice mediante un sistema de pago externo, los datos que proporcione al dirigirse al sitio web del operador de pago quedarán registrados exclusivamente en la base de datos de dicho operador y www.owiaks.com no tendrá acceso a ellos ni los almacenará en modo alguno.

IV. Sus datos personales que se recogen automáticamente cuando accede a www.owiaks.com – Finalidad: interés legítimo en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.

A. www.owiaks.com (servidor)

El sistema informático utilizado por www.owiaks.com recoge automáticamente datos en registros relacionados con el dispositivo que usted utiliza para conectarse a www.owiaks.com. Estos datos se recogen únicamente con fines estadísticos y se refieren a: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador de Internet, resolución de pantalla, profundidad de color, IP, proveedor de servicios de Internet o dirección de entrada de www.owiaks.com y sólo se utilizan en el proceso de optimización de www.owiaks.com para garantizar la mayor comodidad posible.

B. www.owiaks.com (cookies)

www.owiaks.com utiliza la tecnología “cookie”, que es un archivo de texto ubicado en su dispositivo, para permitir a www.owiaks.com reconocerle y adaptar www.owiaks.com a sus necesidades.

www.owiaks.com utiliza cookies para

1. recordar su inicio de sesión

2. recordar el contenido de su cesta de la compra

3. recordar sus preferencias de visualización www.owiaks.com

4. crear estadísticas y visualizar informes sobre el funcionamiento de www.owiaks.com

¿Cómo desactivo las cookies?

Si no está de acuerdo con que se instalen cookies en su dispositivo, puede bloquearlas configurando su navegador web en consecuencia. Encontrará información sobre cómo hacerlo en los archivos de ayuda de su navegador. Lamentablemente, si bloquea las cookies de www.owiaks.com, no podremos garantizar su correcto funcionamiento.

Si está de acuerdo con la colocación de cookies en su dispositivo, pero desea eliminarlas después de su visita a www.owiaks.com, puede hacerlo sin ningún riesgo y puede encontrar información sobre cómo hacerlo en los archivos de ayuda de su navegador web.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics (Administrador: Google Inc., con sede en EE.UU.) – utiliza la tecnología de “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su dispositivo, para permitir a www.owiaks.com analizar las fuentes de tráfico y la forma en que los visitantes lo utilizan.

Google recopila los datos obtenidos de la colocación de cookies en su dispositivo en sus servidores y utiliza esta información para crear informes y prestar otros servicios relacionados con el tráfico y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Estos datos nunca se combinan con los datos proporcionados en la Parte III y sólo se utilizan para análisis estadísticos y mecanismos de corrección de errores del sistema.

Si no está de acuerdo con la colocación de cookies en su dispositivo, puede bloquear su colocación configurando su navegador web en consecuencia. Encontrará información sobre cómo hacerlo en los archivos de ayuda de su navegador. Lamentablemente, si bloquea las cookies de Google, no podremos garantizar el correcto funcionamiento de www.owiaks.com.

Si acepta que se coloquen cookies de Google en su dispositivo, pero desea eliminarlas después de su visita a www.owiaks.com, puede hacerlo sin riesgo y encontrará información sobre cómo hacerlo en los archivos de ayuda de su navegador de Internet.

D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su dispositivo, para permitir a www.owiaks.com evaluar la corrección y eficacia de sus actividades publicitarias a través de la red AdWords.

Google recopila los datos obtenidos de la colocación de cookies en su dispositivo en sus servidores y utiliza esta información para recopilar informes y prestar otros servicios relacionados con el tráfico y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Estos datos nunca se combinan con los datos proporcionados en la Parte III y sólo se utilizan para análisis estadísticos y mecanismos de corrección de errores del sistema.

Si acepta que se coloquen cookies de Google en su dispositivo, pero desea eliminarlas después de su visita a www.owiaks.com, puede hacerlo sin ningún riesgo y encontrará información sobre cómo hacerlo en los archivos de ayuda de su navegador de Internet.

V. Intercambio de sus datos personales / Período de conservación de los datos

I. Los datos personales se transmiten a los proveedores de servicios utilizados por el responsable del tratamiento para el funcionamiento de la tienda en línea. Los proveedores de servicios a los que se transmiten los datos personales, en función de los acuerdos contractuales y las circunstancias, están sujetos a las instrucciones del responsable del tratamiento en cuanto a los fines y medios del tratamiento de dichos datos (encargados del tratamiento) o determinan ellos mismos los fines y medios del tratamiento (responsables del tratamiento).

1. Encargados del tratamiento (ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO) – OWIAKS S.L recurre a proveedores que tratan los datos personales siguiendo exclusivamente las instrucciones de los anteriormente mencionados. Entre ellos se incluyen: proveedores que prestan un servicio de alojamiento, que proporcionan sistemas para marketing, sistemas para analizar el tráfico de la tienda web, servicios de contabilidad.

2 Administradores – OWIAKS S.L utiliza proveedores que no actúan exclusivamente siguiendo instrucciones y determinan ellos mismos los fines y usos de los datos personales. Proporcionan servicios de pago electrónico y servicios bancarios.

Los proveedores de servicios tienen su sede en Polonia o en otros países del Espacio Económico Europeo (EEE).

En situaciones específicas en las que la legislación aplicable exija que el responsable del tratamiento ponga los datos recopilados a disposición de las autoridades estatales, www.owiaks.com pondrá dichos datos a su disposición. Salvo en estas situaciones, sus datos personales sólo se divulgarán en la medida, con la finalidad y a las entidades mencionadas anteriormente.

VI. Almacenamiento de datos personales.

Cuando la base para el tratamiento de los datos personales sea el consentimiento, los datos personales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento y, tras la revocación del consentimiento, durante un período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el responsable del tratamiento pueda plantear y que puedan plantearse contra el responsable del tratamiento. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción será de 10 años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de una empresa, de 3 años.

(2) Cuando la base para el tratamiento de datos personales sea la ejecución de un contrato, el responsable del tratamiento tratará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato y, a continuación, durante un periodo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Salvo que una disposición específica disponga lo contrario, el plazo de prescripción será de 10 años, y para las reclamaciones de ejecución periódica y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de una actividad empresarial, de 3 años.

VII. Derechos de los interesados

1. Derecho a retirar el consentimiento – base jurídica: artículo 7(3) RODO

2. derecho a oponerse al tratamiento de datos – base jurídica: artículo 21 RODO

3. derecho de supresión (“derecho al olvido”) – base jurídica: artículo 17 RODO

4. derecho a restringir el tratamiento de datos – base jurídica: artículo 18 RODO

5. derecho de acceso a los datos – base jurídica: artículo 15 RODO

6. derecho de rectificación de datos – base jurídica: artículo 16 RODO

7. derecho a la portabilidad de los datos – base jurídica: artículo 20 RODO

En caso de que el responsable del tratamiento reciba la solicitud antes mencionada, deberá atenderla o negarse a atenderla inmediatamente, pero a más tardar 30 días después de su recepción.

El interesado también tendrá derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en relación con la infracción de sus derechos de protección de datos u otros derechos concedidos en virtud del RODO.

VIII. Modificación de la política de seguridad www.owiaks.com

www.owiaks.com se reserva el derecho a modificar su política de privacidad si así lo exige la legislación aplicable, si cambian las condiciones tecnológicas del funcionamiento de www.owiaks.com o si el cambio introduce un estándar superior al mínimo exigido por la ley.

www.owiaks.com notificará dicho cambio por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico indicada al registrarse). La notificación se enviará al menos 30 días antes de que entre en vigor la nueva política de privacidad.

El texto actual de la política de privacidad puede consultarse siempre en https://www.owiaks.com/polityka-prywatnosci/.

IX. Contacto

en www.owiaks.com se pondrá en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico facilitada.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la política de privacidad y la seguridad de sus datos personales, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en owiakscouple@gmail.com.

Si desea actualizar o eliminar sus datos personales, a menos que no pueda o no quiera hacerlo usted mismo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección owiakscouple@gmail.com.

También puede mantener correspondencia con nosotros sobre las cuestiones anteriores en:

Owiaks S.L.
C/BOTIGUERS, 3 OFICINA 1-J – PARQUE EMPRESARIAL TÁCITCA
46980 PATERNA
(IVA) CIF: B13719836

Información sobre el sistema de resolución de litigios en línea con arreglo al apartado 1 del artículo 14 ODR (Online Dispute Resolution):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la posibilidad de resolver litigios de comercio electrónico en virtud del artículo 14, apartado 1, RLL (resolución de litigios en línea), en una de las plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve de lugar donde los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos extrajudiciales en litigios derivados de compras en línea y contratos de servicios.